Q&A

환불신청문의

  • 작성자 이성제
  • 작성일자 2024.01.21
  • 조회 87
안녕하세요
환불신청을 요청하였는데
카드결제를 하였음에도 불구하고 환불이 진행되지않아 문의드립니다.
조회 화면에서는 환불 완료되었다고 나오는데 실제로 환불된 이력이 없어서요

안녕하세요 대구마라톤사무국입니다. 


카드결제 취소는 카드사 마다 조금씩 다르지만 취소처리되는데 보통 2-3일 정도 걸립니다.

이성제님 결제건 확인해보니 2024년 1월 18일 오전 10시 5분에 처리된 것으로 나옵니다. 

다시 한번 카드사 문의 또는 확인해보시고 혹시나 다른 궁금한 사항 있으시면 연락주시기 바랍니다 


감사합니다.