Q&A

얼리버드 이중결제 문제

  • 작성자 조원준
  • 작성일자 2024.08.13
  • 조회 21
수고하십니다.
8월 12일 얼리버드를 신청했는데
초반에 서버에 이상이 있을때 신청후 결제를 했습니다.
결제는 정상적으로 됐지만 신청확인에는 신청이 되지 않았습니다.(출금이 카드사용 문자 수신함)
그레서 다시 신청을 해서 결제까지 완료했고 신청확인란에 정상적으로 신청이 되었습니다.
이렇게 되면 첫번째 결제한것은 어떻게 환불 받을수 있나요?
카드전표를 첨부할려고 했는데
개인정보가 있어서 올리지는 않았습니다.
카드전표 확인이 필요하시면 메일로 보내드리겠습니다.
답변부탁드립니다.

안녕하세요.

대구마라톤 사무국입니다.


중복 결제 건은 일괄 환불 처리됐고, 이후 절차는 카드사에 문의하시면 됩니다.


감사합니다.