Q&A

대구마라톤 접수하면서 두번 결제됐는데 1건은 취소 어떻게 해야하나요?

  • 작성자 노천복
  • 작성일자 2024.08.13
  • 조회 83
서버가 느려지고 홈페이지 먹통됐을때 아래와 같이 두번 결제됐습니다.
두번째 결제 진행 했을 때 마라톤 접수가 되었습니다.
앞에 결제된 건은 어떻게 취소요청을 해야될까요?

8월 12일 월요일 10:09 대구시체육회 59,000 삼성카드 승인
8월 12일 월요일 11:36 대구시체육회 60,000 삼성카드 승인

안녕하세요.

대구마라톤 사무국입니다.


중복 결제 건은 일괄 환불 처리됐고, 이후 절차는 카드사에 문의하시면 됩니다.


감사합니다.