Q&A

얼리버드 접수 환불 관련

  • 작성자 최성진
  • 작성일자 2024.09.20
  • 조회 51
안녕하세요.
이번에 대회 참가일에 부득이하게 일정이 생겨 얼리버드 접수를 취소하게 되었습니다.

얼리버드 참가 접수자의 경우 얼리버드 접수 기간 내인 8월 23일까지만 취소 및 환불 가능하고,
이러한 환불 기간을 설정한 이유는 기념품 추첨 미선정된 분들의 환불 등 악용 사례를 방지하고자 얼리버드 접수 기간 내에만 환불 가능한 것으로 적용하는 것으로 알고 있습니다.

그러나 참가금액 적은 편이 아닌데다가, 저 짧은 접수 기간 내에 취소하신 분들만 환불을 해드린다는 것이 위에 적힌 이유라면, 조금 납득하기가 어렵습니다.
차라리 기념품 추첨하는 날을 미리 공지해 주시고 추첨일 전까지 환불 신청하신 분들은 환불을 해 주거나, 접수 이후 일정 기간에는 부분 환불을 진행하는 식으로 하는 등,
환불 가능 기간을 조금 늘려주셨으면 합니다..
접수 인원이 많기에 접수 후에 부득이한 일정이 생기는 분들이 당연히 있으실 텐데, 접수 기간 내의 취소만 환불 신청을 해주는 것은 기간도 너무 짧고, 이해가 가지 않기에
얼리버드 환불 관련하여 개선점이 필요할거 같아 글 남깁니다.


항상 수고 많으시고 글 읽어주셔서 감사합니다.

안녕하세요.

대구마라톤 사무국입니다.


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